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캠코CS
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콜센터ㆍ고객상담ㆍ고객관리 등을 주요 업종으로 하는 한국자산관리공사의 자회사. 본사 및 고객지원센터는 대전광역시 서구 한밭대로 797, 16층 (둔산동, 캠코캐피탈타워)에 위치해 있다.
회사 사명의 'CS'는 고객 서비스를 의미하며 Customer Service의 두문자어다.
한국자산관리공사가 전액 출자했으나 공기업, 기타공공기관 등의 공공 기관은 아니다.
고객만족을 넘어 감동까지 노력하겠습니다.
(주)캠코CS의 캐치프레이즈
1. 개요[편집]
콜센터ㆍ고객상담ㆍ고객관리 등을 주요 업종으로 하는 한국자산관리공사의 자회사. 본사 및 고객지원센터는 대전광역시 서구 한밭대로 797, 16층 (둔산동, 캠코캐피탈타워)에 위치해 있다.
회사 사명의 'CS'는 고객 서비스를 의미하며 Customer Service의 두문자어다.
한국자산관리공사가 전액 출자했으나 공기업, 기타공공기관 등의 공공 기관은 아니다.
2. 연혁[편집]
- 2019년 11월 7일: 회사 설립
- 2019년 12월: 한국자산관리공사 고객지원 사업 개시
- 2020년 3월: 제1기 정기주주총회 개최
- 2020년 4월: 2020 KSQI(한국산업의 서비스품질지수) 공공기관 1위 우수콜센터 선정
- 2020년 5월: 대전지역화폐 온통대전 활성화 동행협약
- 2020년 8월: 윤리·인권 경영 체계 구축
- 2020년 12월: 대전지역화폐 온통대전 활용금 기부
- 2021년 2월: 2021년도 임금협약 체결
- 2021년 4월: 2021 KSQI(한국산업의 서비스품질지수) 2년 연속 공공기관 1위 우수콜센터 선정
- 2021년 5월: 캠코CS·공공연대노동조합 단체협약 체결
3. 역대 대표이사[편집]
- 초대 신흥식[3] (2019)
- 2대 윤효중 (2019~2022.12.)
- 3대 문영기 (2022.12.~ )
4. 사업[편집]
- 고객센터 운영업
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