[include(틀:다른 뜻1, other1=캐롯손해보험이 네이밍 스폰서였던 농구단, rd1=고양 데이원 점퍼스)] [include(틀:한화)] ---- [include(틀:대한민국의 보험회사)] ---- ||<-2> '''{{{+2 캐롯손해보험주식회사}}}'''[br]Carrot General Insurance Co., Ltd. || ||<-2> [[파일:캐롯손해보험 로고.svg|width=70%]] || || '''설립일''' ||[[2019년]] [[5월 15일]] || || '''업종''' ||[[손해보험|손해 보험업]] || || '''대표자''' ||문효일 || || '''모회사''' ||[[한화손해보험|[[파일:한화손해보험 CI.svg|height=20&theme=light]][[파일:한화손해보험 CI(화이트).svg|height=20&theme=dark]]]] || || '''기업 구분''' ||[[대기업/대한민국|대기업]] || || '''상장 여부''' ||[[비상장 기업]] || || '''직원 수''' ||314명^^(2022년 12월 31일 기준)^^ || || '''자본금''' ||2,549억 9,686만원^^(2022년 기준)^^ || || '''매출액''' ||4,425억 3,022만 9,843원^^(2022년 기준)^^ || || '''영업 이익''' ||-785억 8,708만 739원^^(2022년 기준)^^ || || '''순이익''' ||-795억 3,810만 4,786원^^(2022년 기준)^^ || || '''자산 총액''' ||3,550억 492만 5,608원^^(2022년 기준)^^ || || '''부채 총액''' ||1,730억 3,184만 2,489원^^(2022년 기준)^^ || || '''부채 비율''' ||95.09%^^(2022년 기준)^^ || ||<|2> '''소재지''' ||[[서울특별시]] [[중구(서울특별시)|중구]] [[을지로]] 100, B동 20층 ([[을지로2가]], 파인에비뉴) || ||{{{#!wiki style="margin: -5px -10px" [include(틀:지도, 장소=서울특별시 중구 을지로2가 203 캐롯손해보험, 너비=100%, 높이=100%)]}}} || || '''웹 사이트''' ||[[https://www.carrotins.com| [[파일:홈페이지 아이콘.svg|width=15]] 캐롯손해보험㈜]] || || '''대표 전화''' ||{{{#ff5000 '''1566-0300'''}}} || [목차] [clearfix] == 개요 == [[한화그룹|한화]][* 한화가 지분을 가장 많이 보유하고 있다.], [[SK텔레콤]], [[알토스벤처스]], 스틱인베스트먼트, [[현대자동차]] 등 국내외 대형 투자사가 함께 합작하여 설립한 국내 최초의 디지털 [[손해보험|손해보험사]]. == 역사 == [[2019년]] [[5월 15일]] 출범했다. 사명과 로고[* 로고는 22년 새롭게 변경되었다.]는 세계최대 브랜드컨설팅 회사인 인터브랜드에서 개발했다. [[고양 오리온 오리온스]]를 인수해 [[2022년]] [[8월 25일]] 창단한 데이원스포츠 프로 농구단의 네이밍 스폰서를 맡아 [[고양 캐롯 점퍼스]]라는 이름을 붙였으나 1년도 되지 않아 구단 모기업의 일련의 심각한 문제가 터지며 계약을 파기했다. == 지배 구조 == [[2022년]] 12월 기준. ||<|2> {{{#fff '''주주명'''}}} ||<-2> {{{#fff '''지분율'''}}} ||<|2> {{{#fff '''비고'''}}} || || {{{#fff '''보통주'''}}} || {{{#fff '''우선주'''}}} || ||[[대한민국|[[파일:대한민국 국기.svg|width=22]]]] [[한화손해보험]] || 54.63%|| || || ||[[대한민국|[[파일:대한민국 국기.svg|width=22]]]] [[티맵모빌리티]] || 12.71%|| || || ||[[대한민국|[[파일:대한민국 국기.svg|width=22]]]] 카발리홀딩스 || 9.90%|| 1.04%|| || ||[[대한민국|[[파일:대한민국 국기.svg|width=22]]]] [[알토스벤처스]] || 8.55%|| 9.18%|| [* Altos Korea Opportunity Fund3, LP 명의.] || ||[[대한민국|[[파일:대한민국 국기.svg|width=22]]]] 스틱인베스트먼트 || 7.85%|| 60.63%|| [* STIC Pan-Asia Growth 펀드 명의.] || ||[[대한민국|[[파일:대한민국 국기.svg|width=22]]]] [[현대자동차]] || 2.96%|| || || ||[[대한민국|[[파일:대한민국 국기.svg|width=22]]]] 스틱인베스트먼트 || 1.90%|| 22.58%|| [* STIC Global 혁신성장 PEF 명의.] || ||[[대한민국|[[파일:대한민국 국기.svg|width=22]]]] [[알토스벤처스]] || 1.35%|| 4.83%|| [* Altos Korea Opportunity Fund5, LP 명의.] || ||[[대한민국|[[파일:대한민국 국기.svg|width=22]]]] 스틱인베스트먼트 || 0.15%|| 1.73%|| [* STIC Asia Infrastructure Inovation PEF 명의.] || == 역대 대표이사 == * 초대 정영호[* 전 [[한화손해보험]] 디지털사업추진단장.] (2019~2022) * 2대 문효일[* 전 [[한화생명]] 전략투자본부장.] (2022~ ) == 상품 == === 퍼마일 자동차보험 === 타 보험사와 달리 '''캐롯플러그'''라는 자체 IoT 제품을 차량 [[시거잭]]에 장착하여 [[운전]]한 '''주행거리를 측정하여 운전한 만큼만 매월 [[후불]]로 납부하는 자동차보험 상품을 운영하고 있다.''' 캐롯퍼마일이 타 자동차 보험보다 저렴한 구간은 [[세단]] [[승용차]] 기준 연 15,000km 이하 구간이다. 연 15,000km를 넘는 경우 오히려 정액형인 타 보험보다 비싸다. [[SUV]]라면 이 한계선이 12,000km로 줄어든다. 다만 본인이 자동차를 평소에 많이 몰고 다니지 않는다면 캐롯퍼마일에 가입하는 것이 확실히 이득이다.[* 교통 체증이 심하여 대중교통이나 지하철을 주로 이용하는 경우, 혹은 도로사정이 열악하여 운전이 힘든 [[부산광역시]]의 경우 [[운전면허]] 취득 이후 [[장롱면허]]로 남거나 운전을 하지 않는 사람들도 많다.] [[ https://www.carrotins.com/desktop/disclosure/sale/|홈페이지 공시실]]을 확인해본 결과 캐롯손해보험은 개인용 및 업무용 외에도 영업용 차종에 대한 보험상품을 판매하고 있으며 영업용에도 퍼마일 특약이 존재한다. 다만, 개인에게는 판매하지 않고 있는 것으로 파악된다. ==== 캐롯플러그 ==== 수령 후 7일 이내 설치, 첫 장착[* 장착 직후 녹색 LED가 들어오며, 이는 정상 송수신 상태를 의미한다. 탈착 시 흰색으로 바뀌며 보험사에서 연락이 올 수 있다.] 후 5분 이상[* 정상 인식이 되면 보험사에서 문자 및 알림톡으로 알려준다.] 주행하여 GPS 신호를 전송하여 최적화 작업을 거쳐야 한다. '''그리고 최초 장착 이후로는 절대로[* 플러그 고장으로 인한 교체, 시동이 완전히(3~5분 정도 지나고 플러그의 LED가 꺼졌을 때) 꺼지고 잠깐 주변을 정리할 때 잠깐 뽑는건 상관 없는듯 하다. 그래도 분리는 최대한 자제하도록 하자.] 탈착하면 안된다.''' [[GPS]] 모듈이 내장되어 있으며, 제품에는 SOS 버튼[* 실수로 누르는 것을 방지하기 위해 버튼을 1초 이상 누르면 보험사에 통보되며, 바로 출동하는게 아니라 5초 이내에 계약자에게 전화가 와서 고객센터 연결, 긴급출동 요청, SOS 취소 등을 선택할 수 있다.][* 단, SOS 버튼은 퍼마일자동차보험의 'E-call 안심 서비스'에 가입한 고객에 한하여 서비스를 제공하므로 이용하고자 한다면 가입되어 있는지 확인해보자.]과 추가 USB-A[* 고객센터의 답변에 의하면 출력전압 약5V, 출력전류 2.1A MAX 라고 한다.] 포트가 있다. 자동차 [[시거잭]]에 장착하는 제품이다. 현실적으로 아무 [[시거잭]]에 장착해도 상관 없으나 SOS 버튼을 눌러야 할때와 GPS의 정상적인 송수신을 위해 운전석 및 [[센터페시아]] 근처 등 손에 닿고 보이는 곳에 설치하는 것을 적극 권장한다. 멀티 시거잭 사용 가능 여부는 호불호가 있어 보험사의 확답을 받고 장착하는 것이 좋을 듯 하다. 캐롯플러그를 상시 장착한 상태에서 운전을 해야하며, 고의적으로 탈거하거나 수령 후 장착하지 않고 계속 운행하는 경우 실제 운행거리와 상관 없이 1일 500km[* 서울에서 부산까지 편도 거리보다 조금 더 멀다.](연간 24,000km 한도)를 운행한 것으로 간주하여 보험비를 청구하니 수령 후 바로 장착하고 탈착을 자제하도록 하자. 시거잭을 [[퓨즈박스]]를 건드려 상시 전원으로 물려두지 않은 이상 시동이 꺼진 상태에선 작동하지 않으므로 사실상 배터리 방전 걱정은 없다. 주행거리 측정은 시동이 걸려 있을때만 작동하며 측정 결과는 앱을 통해 실시간으로 확인할 수 있으니 설치해서 사용하면 편하다. 보험 계약이 만료되거나 해지된 후에는 만료일 및 해지일로부터 30일 이내에 반납[* 인터넷/TV 약정 끝나서 해지하면 모뎀과 셋톱박스를 반납하는것과 같다 보면 된다.]하면 된다. [[KIA Connect]] 또는 [[현대 블루링크]] 특약에 가입한 경우에는 커넥티드 특약 할인과 동시에, 각 커넥티드에 기록되는 주행거리를 수집하는 것으로 캐롯플러그 장착 없이 보험을 이용할 수 있다. ==== 납부 방식 ==== 실제 가입 시 차종 및 가입자 특성에 따라 기본료와 주행거리 보험료가 상이하다. ===== 월정산형(특약) ===== 기본료 + 월 주행거리만큼 정산되어 매월 후불로 납입하는 방식이다. 계산식은 기본료[* 주행거리에 상관없이 초회 ~ 12회차에 걸쳐 고정적으로 매월 납입하는 요금] + 주행거리 보험료[* 전월 주행거리 × Km 당 보험료, Km 당 보험료는 주행거리 보험료의 기준 요금] = 당월 보험료이다. 보험 가입 후 첫달 기본료 + 1,000km에 해당하는 보험료를 선납[* 만기 후 정산]하고, 이후 보험료는 매월 주행한 거리만큼만 계산한다. 퍼마일 상품 중 이 월정산형의 최대 장점은 제품의 특성을 이용하여, 타 보험사에서 제공하지 않는[* 보통 신용카드 할부(무이자) 혹은 [[DB손해보험]]과 같이 6개월 분납(보험료 1/2 정도를 첫 달에 납부하고 나머지 5개월 동안 남은 금액을 분할)을 지원하는 경우가 대부분이다.] 자동이체(CMS) 12개월 분납이 가능하여 차량 이용 시 발생하는 목돈을 줄일 수 있다.[* [[조삼모사]]라 볼 수 있겠지만, 당장에 [[사회초년생]]이나 일부 차량의 운전자는 자차를 포함하여 200~400만원대부터 보험비가 시작되는 운전자들이 꽤 많다. 심지어 주행거리 만큼만 납부하니 여러모로 경제적으로 도움이 된다.] 연간 24,000km 이상 주행한 경우 24,000km 초과 ~ 보험 만기 시까지의 주행거리 보험료를 책정하지 않는다. 이는 보험상 주행거리 한도가 24,000km이기 때문에 24,000km 이후의 보험료는 받지 않는것. 그렇다고 보험이 무효가 되는 것은 아니니 안심해도 된다. ===== 연납후정산형(특약) ===== 최초 가입 시 1년치 보험료를 한번에 납입하고 1년 뒤 정산 시점에 실제 주행한 거리에 따라 환급받는 방식이다. 계산식은 1년치 보험료 선납[* 주행거리 24,000km 기준이다.] - 환급금[* 24,000Km - 실제 주행한 거리만큼의 차액] = 연간 보험료이다. > 예시로 기본료 50,000원 + 주행거리 km당 40원인 경우 기본료(50,000원 × 12개월 = 60만원) + 주행거리 보험료(40원 × 24,000km = 96만원) + 기타 비용(긴급출동보험료 등) = 약 150~155만원 정도 연간 보험료로 선납한다. > 이후 계약 기간(1년)동안 10,000km만 주행한 경우 남은 14,000km분의 주행거리 보험료(40원 x 14,000km = 56만원)는 정산(보험 만기 및 갱신) 시점에 환급받을 수 있다. 결과적으론 월정산형에서 10,000km 주행한것과 비슷한 금액이 나오는데(연납형이 월정산형보다는 조금 더 저렴) 이는 납부 방식의 차이라 봐도 무방하다. ==== 긴급 출동 및 보상 ==== 긴급 출동[* 당연하지만 다른 보험과 마찬가지로 [[새벽]], [[공휴일]]에도 이용 가능하다.] 및 보상은 SK스피드메이트 등의 전국 협력업체와 연계되어 진행한다. 최근에는 AI(인공지능)가 자동으로 교통사고를 인지하고 구조를 돕는 'AI 사고케어' 서비스를 선보였다. 캐롯플러그를 통해 사고 발생시 자동으로 긴급연락과 구조 등 출동조치를 돕는 서비스로 중대 충돌사고 등으로 운전자가 위기에 빠지면 센서에 내장된 자동사고 감지 기능을 통해 도움을 받을 수 있도록 했다. ==== 캐롯멤버스오토 ==== 주행 시 정속률과 주행 거리를 측정하여 안전운전에 대한 보상으로 포인트를 지급하는 캐롯손해보험의 안전운전 유도 서비스. 짧은 주행 시 1원 단위의 포인트부터 많게는 몇 백원 단위 포인트 적립이 가능하다. 누적 포인트로 커피쿠폰, 주유쿠폰, 편의점 상품권 등 다양한 상품을 구매할 수 있다. 안전운행 기록에 따라 운전자 레벨과 안전 운전 등급이 부여되며, 레벨을 높이기 위해서는 정속률 기준과 퍼펙트그린[* 100% 정속률로 4 km 이상 운행] 운행 횟수를 충족하여야 한다. == 논란 == === 적자 운영, 자본 건전성 악화 === [youtube(GAfYqd_b9sc)] [[2019년]] 5월 출범해 [[2020년]] 381억 원의 순적자를 기록한 데 이어 [[2021년]]에도 650억 원의 [[적자]]를 기록했다. 2021년 영업 비용은 3006억 원으로 전년 대비 286.4% 늘어나고 동기간 지급 보험료는 1073억 원으로 700.8%나 증가한 탓이다. 연이은 적자로 자본 건전성도 크게 악화됐다. [[2022년]] 상반기 보험금 지급 여력(RBC) 비율은 149.1%로 2021년 4분기 대비 103.2%p나 악화돼 심지어 금융 당국이 완화한 권고 수준에도 미치지 못했다. [[https://daily.hankooki.com/news/articleView.html?idxno=878860|#]] 이전부터 처브라이프생명, [[MG손해보험]], '''[[한화손해보험]]'''[* 모기업 [[한화그룹]]의 계열사] 등과 함께 RBC 비율 미달을 지적 받았다. [[http://www.fins.co.kr/news/articleView.html?idxno=94011|#]] [[https://biz.newdaily.co.kr/site/data/html/2022/09/26/2022092600012.html|#]] 모기업 [[한화]]는 그룹의 적자를 악화시키는 캐롯손보를 매각하려 했으나 포기하고 지금까지 운영하고 있다. [[2022년]] 8월 1750억, 연내 3000억 [[유상증자]]를 발표하며 RBC, 자본 건전성을 확보했다. [[https://m.mk.co.kr/news/economy/view/2022/08/741256/|#]] === [[고양 캐롯 점퍼스]] 관련 경영 오판 === [youtube(iGSPQyE3vRM)] [[https://www.apnews.kr/news/articleView.html?idxno=3007749|한화 김동원, 농구단 '네이밍 스폰서' 계약…승계 의문 키운 '자충수']] [[https://naver.me/GRzdckLa|캐롯 농구단의 운명은? 한화 김동원 부사장은 '김용빈 리스크' 몰랐나?]] [[https://naver.me/Gh8kxSdn|“급여도, 퇴직금도 못 받았다” 대우조선해양건설 퇴직자의 하소연]] 농구단 캐롯 점퍼스의 모기업인 데이원의 잇따른 부실 경영으로 인해 네이밍 스폰서인 캐롯손해보험 입장에서는 큰 손해를 보고 있다. 급기야 [[2023년]] [[3월 20일]]을 끝으로 스폰서 계약을 종료했다. == 광고 == === 2020년 === || {{{#!wiki style="margin: -4.8px -10px -6px" [youtube(0I6ZEAy6g34, width=100%)]}}} || || '''퍼마일 자동차보험 PARKING편([[신민아|{{{#fff 신민아}}}]])''' || [[2020년]]부터 [[MBC FM4U]] 시보의 고정 스폰서로 나오고 있고 그 외에 [[KBS 2FM]] 시보 광고주로 나온다. === 2021년 === || {{{#!wiki style="margin: -4.8px -10px -6px" [youtube(WuLTur3BjuE, width=100%)]}}} || || '''퍼마일 자동차보험 타나안타나편 ([[신민아]])''' || || {{{#!wiki style="margin: -4.8px -10px -6px" [youtube(qL25oB7eRbI, width=100%)]}}} || === 2022년 === || {{{#!wiki style="margin: -4.8px -10px -6px" [youtube(1TfKUTyQyTY, width=100%)]}}} || || '''퍼마일 자동차보험 신민아도 꽂힌 캐롯! 화이트편 ([[신민아]])''' || === 2023년 === || {{{#!wiki style="margin: -4.8px -10px -6px" [youtube(4gmpYrWHmzc, width=100%)]}}} || || '''퍼마일 자동차보험 선후할인 생각해봐편 ([[고윤정]])''' || [[분류:한화그룹]][[분류:대한민국의 손해보험사]][[분류:2019년 기업]]