[[분류:경영학]]
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[include(틀:다른 뜻1, other1=미국의 클라우드 컴퓨팅 회사, rd1=세일즈포스)]
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[include(틀:직무)]

[목차]
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== 개요 ==
{{{+1 顧客 - / Customer Service:'''CS'''}}}

고객을 대상으로 한 서비스를 뜻한다. 

== 사례 ==
 * [[감정노동]] : 고객 앞에서 예의바른 말을 쓰고 웃는 표정으로 응대하는 것으로 기분을 맞춰주는 서비스.
  * [[카운터]], 접수계원, 접수도우미, 안내원 (receptionist) : 카운터 문서 참조
  * [[상담원]]
  * [[객실 승무원]]
 * [[안내양]]
 * [[가정부]]
 * [[비서]], 운전기사
 * [[애프터 서비스]] : [[제조업]]의 경우 물건 고장시 수리를 해준다.
 * [[컨시어지]] : 호텔에서 해 주는 심부름 서비스.
 * 대외 [[강사]] : [[영업]]의 일환으로, 외부에 자사 직원을 보내서 강의를 해주고 [[홍보]]를 하는 직무이다.
 * [[게임 운영자]]
 * [[영업]]
 * [[사환]], [[점소이]]