이곳은 개발을 위한 베타 사이트 입니다.기여내역은 언제든 초기화될 수 있으며, 예기치 못한 오류가 발생할 수 있습니다.문서의 임의 삭제는 제재 대상으로, 문서를 삭제하려면 삭제 토론을 진행해야 합니다. 문서 보기문서 삭제토론 별점 (문단 편집) == 별점 조작 == 별점을 일부러 극단적으로 높여서 주는 것. [[광고]]나 정치적 이념적 옹호 등을 목적으로 특정 [[영화]], [[웹툰]], [[장소]], [[업소]] 등에 몰려가 만점을 퍼주는 경우가 있다. 일부러 만점이나 그에 가까운 점수를 줘 평균 별점을 강제로 뻥튀기 시켜놓곤 하며, 낮은 별점이 올라올 경우 조작용 계정들을 동원해 뒷쪽으로 밀어내기도 한다. 의도적인 행위다 보니 특정한 날짜나 시기에 대부분의 별점이 몰려있고, 나머지 시기에는 별점이 거의 없는 경우가 흔한 편. 심지어 돈을 받고 이런 조작질을 전문적으로 대행해주는 업체들도 많다. 지도상 업소(장소)에 대한 별점 리뷰의 경우, 네이버 지도에서는 2021년까지 '영수증 인증' 제도를 통해 방문자 리뷰를 아무나 작성하지 못하도록 노력하긴 했었다. 그러나 일반 이용자들은 굳이 영수증까지 인증해가며 별점 리뷰를 작성하는 걸 귀찮아하는 경향이 있었고, 오히려 업소들은 고객들이 버리고 간 영수증 등을 갖고 열심히 조작해댔기 때문에, 결국 네이버는 2022년에 별점 선택 기능을 종료시켰다.[* 현재 표시되고 있는 평균 별점은 2021년 10월까지 참여한 결과이며, 별점 노출도 2022년 내에 종료될 예정이라고 한다.] 반면, 카카오맵의 경우는 아무나 별점 후기를 작성할 수 있고, 검증 장치는 사실상 없다. 그래서 예를 들어, 제주도 식당들을 살펴보면 정말 가관인 경우를 쉽게 보게 된다. 업소 당사자 또는 관련자들이 계정을 무한정 만들어내거나 모집하는 것은 어려운 일이라서, 대개 수십 개 정도의 계정들이 몰려 다니며 같은 대상(업소)들에 점수를 퍼주곤 하기 때문에, 계정을 눌러 '''내역을 확인해보면 별점의 대상(업소)가 겹치는 경우가 많다'''. 소량만 중복된다면 우연일 가능성도 있으나, '''여러 계정에서 여러 업체가 중복된다면 십중팔구 조작'''이다.[* 주로 조작 대행업체가 보유한 계정들을 계속 재활용하는 경우.] 반대로 대부분의 계정들이 1개나 2개 정도의 대상(업소)에만 별점을 매겨놓은 경우가 많다면, 새로 만든 계정들을 이용한 조작으로 의심해 볼 수 있다.[* 당사자가 조작하는 경우 자기 업소만 조작하면 되지, 굳이 시간 써가며 다른 업소들에 별점을 매기는 수고를 하려 하지 않는 것.] '''1회성 고객[*뜨내기 흔히 뜨내기 손님이라고 표현하곤 한다]을 주로 상대하는 업소들이 조작이 심한 경향이 있다'''. 예컨대, [[제주도]]나 [[강릉시]], [[경주시]], [[속초시]], [[통영시]] 같은 유명 관광지에서 관광객을 주로 상대하는 업소들, 기차역이나 버스터미널 근처에서 여행객을 주로 상대하는 업소들, 군 훈련소 근처에서 입대하는 젊은이들과 가족들을 상대하는 업소들이 대표적이다. 일반적으로 동네 고객을 주로 상대하는 업소의 경우, 실제 품질·서비스가 좋지 않다면 고객들이 다시는 방문하지 않고 소문도 쉽게 퍼지기 때문에, 업주는 어떻게든 품질·서비스를 개선하려고 노력하는 게 보통이다. 그러나, 1회성 고객을 주로 상대하는 업소들은 고객을 어차피 다시 방문하지 않을 호구로 보고, 조작·홍보를 통해 일단 방문하게 만들고 사기처먹는 데 집중하는 것이다. 잠재적인 호구는 전국에 널렸다. 비용과 노력을 조작·홍보에 투입하니까, 실제 품질·서비스가 좋을 수 없고 대개 [[가성비]]가 엉망이다. 진실된 별점은 다른 사람들에게 도움이 되지만, 조작된 별점은 피해자를 만들기 때문에 없느니만도 못하다. 그래서 다른 이용자들이 당하지 않길 바라며 별점 조작에 대해 알리는 공익 제보자들도 있다. '''별점, 후기, 블로그 리뷰 등을 곧이 곧대로 믿지 말고 조심하자. 혹시 당했다면 별점 후기를 작성'''해 사람들에게 알려서 피해자를 줄여보자. 대통령 등 정치인의 고향이나 생가등의 경우 지지자들에 의해 평점이 올라가는 경우가 있다.저장 버튼을 클릭하면 당신이 기여한 내용을 CC-BY-NC-SA 2.0 KR으로 배포하고,기여한 문서에 대한 하이퍼링크나 URL을 이용하여 저작자 표시를 하는 것으로 충분하다는 데 동의하는 것입니다.이 동의는 철회할 수 없습니다.캡챠저장미리보기